Bize Ulaş
Sorunların, paket/reklam ödemesi doğrulaman veya önerilerin için yaz. Kullanıcılar arası ödemelerle ilgilenmeyiz.
Destek Formu
Sık Sorulan Sorular
Nasıl sunucu ilanı açarım veya guild teklifi yayınlarım?
Sunucu hesabıyla kayıt olup panelden ilan oluşturursun. Guild hesabıyla kayıt olup guild teklifi yayınlar veya sunucu ilanlarına başvurursun.
Üyelik paketi nedir?
Paketler yalnızca platform görünürlük ve kota özellikleridir (aktif ilan sayısı, mesaj limiti vb.). Ödeme sonrası destek üzerinden TXID/dekont iletilir; admin aktivasyon yapar.
Siz kullanıcılar arası ödemelerle ilgileniyor musunuz?
Hayır. GuildHubPVP kullanıcılar arasındaki para transferi, sponsorluk ödemesi veya ödül ödemelerine aracılık etmez, tahsilat yapmaz ve komisyon almaz. Bu işlemler tamamen tarafların kendi sorumluluğundadır.
Siz ne satıyorsunuz?
Yalnızca reklam alanları ve üyelik / görünürlük paketleri. Bunlar kullanıcılar arası anlaşma ödemelerinden bağımsızdır.
İlan ve içerik sorumluluğu kimde?
5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak hizmet veririz. Paylaşılan içeriklerin hukuki sorumluluğu kullanıcıya aittir. İhlal bildirimleri destek e-postasına iletilebilir.
Kişisel verilerim ne için kullanılır?
Hesap, güvenlik ve destek süreçleri için gerekli veriler KVKK kapsamında işlenebilir. Ayrıntılar Yasal / KVKK sayfasındadır.